KRUX - Od graczy dla graczy

Działania z marką KRUX rozpoczęliśmy od stworzenia zupełnie nowej strategii komunikacji. Zdefiniowaliśmy największy problem, jaki marki technologiczne napotykają, próbując dotrzeć do graczy - brak wspólnego języka. W strategii postawiliśmy proste założenie: KRUX ma być Twoim dobrym kumplem z serwera, a nie sprzedawcą.

Całą komunikację prowadzimy zgodnie z lifestylem gracza. Używamy znanego z gier slangu, wymieniamy się ze sobą memami, a w komentarzach i prywatnych wiadomościach godzinami rozmawiamy o wszystkim, co akurat zaprząta głowę naszych odbiorców - od nowej klawiatury, przez patch w ich ulubionej grze, aż po zadanie domowe z niemieckiego.

Strategia KRUXa zakłada obecność wszędzie tam, gdzie są gracze - dlatego naturalną kontynuacją działań w social media był rozwój w stronę Discorda. Na początku 2021 stworzyliśmy marce własny serwer, czyli kolejne miejsce, gdzie może kontaktować się ze swoimi odbiorcami. Serwer KRUXa to pierwszy Discord producenta sprzętu w Polsce i jeden z aktywniejszych w Europie.

GŁÓWNE OBOWIĄZKI

Strategia komunikacji

Komunikacja w social media

Konsultacja i wsparcie

Zarządzanie społecznością

Kreacja grafik oraz wideo

PUBLIC RELATIONS

KLUCZOWE OSIĄGNIĘCIA
Launch Discorda
Wzrost instagrama o 500%
Wzrost FB o 173%
Wzrost aktywności klientów o 571%
Zbudowanie silnego i zaangażowanego community
>300 rozmów miesięcznie
Follow us